logotype

إتفاقية الخصوصية

تجميع المعلومات الشخصية

يتعين علي الشركة أن تطلب من العميل المعلومات اللازمة لفتح حساب شخصي. سيكون تقديم تلك المعلومات ضروريا و سيتيح للشركة حماية مصالح العميل كما سيتيح للعميل تنفيذ معاملات مختلفة باستخدام الحساب بدون القلق بشأن أمان أصوله. يحق للشركة جمع البيانات التي ستساهم في الوفاء باحتياجات و تفضيلات العميل.

 

يتم جمع المعلومات اللازمة لتنفيذ التواصل بين العميل و الشركة مباشرة من العملاء.

إستخدام المعلومات الشخصية

تستخدم الشركة المعلومات الشخصية للعميل بهدف تقديم خدمات عالية الجودة و آمنة للعميل.

سيتم إستخدام البيانات الشخصية و بيانات الإتصال المقدمة من قبل العميل في التحقق من تفاصيل الإتصال و الشخصية. ستستخدم الشركة أيضا بيانات العمل أثناء إنشاء حساب التداول و إصدار شفرات التفعيل و الوصول إلي الرقم السري. كما تساعد تلك البيانات الشركة أيضا علي تطوير الخدمات و إعلام العميل بشأن المنتجات الإضافية و الفرص و العروض التي تقدمها الشركة.

الفروع و الشركاء

عند طلب العميل 's فد توفر الشركة معلومات عند الخدمة المقدمة من قبل 's فروع و شركاء الشركة. قد تنشيء الشركات علاقات مع شركاء أو تقوم بعقد إتفاقيات تسويق مع شركات أخري بهدف تقديم خدمات رفيعة الجودة. قد تعقد الشركة تبادلا مع الشركاء و الفروع حتي تقدم للعملاء خدمات ذات جودة عالية. سيكون إستخدام المعلومات الشخصية للعملاء محدودا في تلك الحالة.

الكشف عن معلومات العميل ' لأطراف ثالثة

لا يحق للشركة الكشف عن المعلومات الشخصية للعميل إلا في الحالات الموضحة بأدني.

تحتفظ الشركة بالحق في الكشف عن المعلومات الشخصية للعميل للغير إذا كانت مطلوبة من قبل وكالات إنفاذ القانون وسلطات الدولة الأخرى. يحق للشركة الإفصاح عن معلومات العميل' الضرورية لتقديمها إلى سلطات الضرائب أو الائتمان أو في الحالات التي يكون فيها ذلك ضروريًا لحماية حقوق وممتلكات الشركة.

إذا كان الطرف الثالث يتلقى معلومات شخصية للعميل ، فإنه يتحمل مسؤولية حماية المعلومات المقدمة على نحو يشبه المعلومات الموضحة في الاتفاقية.

يجوز للشركة استخدام المعلومات الشخصية للعميل فقط بغرض تحسين جودة الخدمات.

يقر العميل / الوسيط المعرف ويوافق على أن الشركة مؤهلة لجمع البيانات الشخصية ومعالجتها ونقلها إلى شركاء حصريين ، المؤهلين للاتصال بالعميل / الوسيط المعرف ووتزويدهم بالدعم و / أو إبقائهم على علم بالعروض الحالية للشركة.

قيود المسؤولية

إذا قرر عميل الشركة استخدام خدمات شركة أخرى وتزويد هذه الشركة بمعلوماته الشخصية / الخاصة / بها ، يجب أن يفهم العميل أن سلامة بياناته / مسؤوليتها الشخصية تصبح مسؤولية هذه الشركة أيضًا. قبل تزويد الشركة بمعلومات شخصية ، يجب على العميل أن يتعرف علي سياسة الخصوصية لهذه الشركة. يجب أن يكون موقع الشركة على شبكة الإنترنت في الإنترنت وهذا يعني أنه قد يكون متصلاً بموقع ويب آخر' ولهذا السبب يتعين على العميل توخي الحذر وأن نضع في الاعتبار أن الشركة لن تكون مسؤولة عن سياسة الخصوصية الخاصة بالشبكات الأخرى المواقع.

إستخدام ملفات تعريف الإرتباط

من أجل ضمان العمل الفعال لموقع الويب الخاص بالشركة والنشاط التجاري للعميل ، يجب على الشركة استخدام ملفات تعريف الارتباط. تمثل ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها من خادم الويب الخاص بالشركة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص ' بالعميل. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها الشركة على أي بيانات شخصية أو أرقام حسابات أو أرقام سرية للعميل.

يجوز للشركة إشراك منظمات أخرى في المساعدة في إدارة الموقع الإلكتروني وجمع البيانات الإحصائية وتحليلها. قد تقوم مثل هذه المنظمات بإنشاء واستخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها باسم الشركة ، ولن تحتوي ملفات تعريف الارتباط هذه على معلومات شخصية للعميل.

التواصل

أثناء التسجيل ، يتلقى العميل رسالة عبر البريد الإلكتروني تؤكد تسجيله / تسجيلها. قد تقوم الشركة بإرسال معلومات حول التغييرات والعروض الترويجية الجديدة إلى عملائها عبر البريد الإلكتروني أو تلقي رسائل البريد الإلكتروني لعملائها مع الأسئلة والطلبات ، ولن تكون هذه المعلومات سرية.

بقبول الاتفاقية ، يجب على العميل السماح للشركة باستخدام المعلومات التي تتلقاها من العميل عبر البريد الإلكتروني ، بما في ذلك مختلف الأفكار والأساليب والمنتجات التسويقية والدراية الفنية دون أي التزامات لاحقة من الشركة. يكون استثناء ذلك هو بيانات التعريف الخاصة بالعميل.

يحق للشركة عكس أو حفظ أو حذف المراسلات مع العميل حسب تقديرها المطلق.

يحق للشركة متابعة الرسائل الداخلية للعملاء بغرض تقدير جودة الخدمات المقدمة.

حقوق الملكية

لا يمكن نسخ أي معلومات من موقع 'الشركة ، بما في ذلك المحتوى والصور ، و / أو تعديلها للاستخدام مرة أخرى دون الحصول على إذن كتابي من شركة FXCL أسواق. هذه البيانات محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق الملكية الفكرية.

لا يجوز استخدام المعلومات الواردة من الموقع الإلكتروني إلا عندما يتم ذكر موقع الشركة الإلكتروني 'والروابط المطلوبة كمصدر في عنوان النص. من أجل الحصول على إذن للنشر ، يرجى الكتابة إلى الدعم@fxclearing.com.

التغييرات في إتفاق الخصوصية

في بعض الأحيان قد تقوم الشركة بتحديث الاتفاقية. في حالة حدوث تغييرات جوهرية في الاتفاقية ، يتم وضع اتفاقية الخصوصية الجديدة على صفحة الويب الخاصة بالشركة 'دون تأخير وسيتم إبلاغ جميع العملاء بالتغييرات. توصي الشركة العميل بقراءة الاتفاقية من وقت لآخر حتى يكون على دراية بطريقة استخدام معلومات' العملاء.

تحديثnbsp;أو حذف المعلومات الشخصية

تقدم الشركة لكل الزوار خيارات مراجعة ، تغيير و حذف معلومات التعريف الشخصي التي تم تقديمها من قبل. من أجل تحديث ملف ' شركتك ، ملف المستخدم أو إبطال الخدمة ، برجاء إرسال طلب إلي  طاقم الدعم. سوف تحصل علي رد علي هذا الطلب خلال سبعة أيام.

سياسة الخروج

إذا كنت قد غيرت رأبك بعد التسجيل و طلب معلومات عن ' و خدماتها ، برجاء إرسل طلبا تحدد فيها إختيارك الجديد من خلال مليء   إستمارة قصيرة .